Husse Logo

 

HUSSE MOBILE APP INSTRUCTIONS AND TROUBLESHOOTING

 

 

  1. Installation instructions
     
  2. Synchronization instructions
  3. Troubleshooting

 


 

1. Installation instructions

  • Mobile Application can be installed from Apple App Store or Google Play Store
  • Once you download and open the App, you can login with the same username and password that you use for logging on http://start.husse.com
    • Accept terms and conditions – you must accept the terms for sing the application

 

2. Synchronization instructions

  • When you first login App will do initial synchronization and pull last 800 orders and all customers in these 800 orders from start.husse.com.
    • Once you have the initial synchronization you can use the application offline, without internet and when you have internet access you can synchronize all data.
  • After you start using the application when you register new customer and/or order synchronization will not be done automatically. When you have internet connection you should click on the Sync icon on the top right which will have exclamation mark in the middle if there is unsynchronized data and do it manually.
  • If you uninstall or logout the application all locally saved data and downloaded Magento data will be permanently removed. Before you do any of the actions you must do synchronization to all offline data when you have internet.

 

3. Troubleshooting

  • Logging-in issues
    • Check the internet connection – you must have internet access to login to application and to make the initial synchronization.
       
    • Try using same login details on https://start.husse.com – if you have internet and still you are not able to login please try to login on start page. If you succeed to login on start page than try again to login the application, reason might be the one in third point below (Registering orders and customers issues).

    • If you are a new user – as newly created user account (Franchisee, Distributor or Affiliate) first you must login on https://start.husse.com page to activate your account and then you will be able to use the application.
       
    • If you are an existing user – check with the parent user (the one that created your account and provided you logins for https://start.husse.com) if you have permissions to use the app. The one who creates your account on the form can choose if you will be able to use the mobile app or not. Please contact the one who gave you login credentials to make sure that you have access to the mobile app.
  • Synchronization issues
    • Check the internet connection – to do synchronization with https://start.husse.com you must be connected to internet. It can be Mobile Data Connection, Wireless or Wired network.
       
    • Check that your device has enough space and memory. Make sure you have at least 100MB free space available on your phone.
  • Registering orders and customers issues
    • When adding new customer in, make sure that customer with same e-mail doesn’t exists yet.
       
    • If you cannot find the right product, make sure that product is enabled in start.husse.com.

 

 

If you cannot find solution in this manual please contact us on support@husse.com or call us on +46 8 5025 5702

 

 

Husse sretni kućni ljubimci!

 

Bella & Dua

Nakon što je moja Bella (cane corso), najveće bogatstvo u mom životu, otišla na neko lijepše mjesto, došla je moja malena Dua (cane corso) i nisam se ni sekunde mislila kome se obratiti pri odabiru suhe hrane. Predivna gđica Petra koja radi kao zaposlenik Husse Hrvatska a po profesiji je veterinar, bila nam je od iznimno velike pomoći pri odabiru hrane ali i suplemenata koji su nužni za gigantske pasmine.
Prezadovoljni smo sa Valp maxi hranom, jede ju rado tj. doslovno liže vreću od hrane, nismo čak ni imale niti jedan dan prilagodbe s obzirom da je u odgajivacnici hranjena sirovom hranom plus granule. I na moje iznenađenje uopće nije imala nikakav problem, apsolutno nikakav. Ostajemo vjerni Husse i predivnom timu ljudi koji su dostupni za svako pitanje koje svaki vlasnik ljubimca moze imati i ima. Slinavi pozdrav od Due koja jedva ceka doci po slastice.

Hermina

Husse smo otkrili sasvim slučajno i prije nego su nam štenci stigli u naš dom već smo znali koju hranu ćemo koristiti. Dobili smo preporuku oko hrane i jako smo zadovoljni.
Naši psi su zdravi, veseli i razigrani. Dostava točna i ekipa na terenu divna i ljubazna, uvijek imaju vremena za razgovor i dobar savjet. Sve što naručimo nam dođe doma u vrijeme koje se dogovorimo, a to nam puno znači. Sve preporuke od srca.

Zahvalni smo na priznanjima

Pridružite se našem timu!

Radite koliko vi želite, zaradite željeni prihod i poslujte na svom lokalnom području.

Radite s nama

Husse - švedska hrana za pse, mačke i konje

Husse je švedski proizvođač hrane za pse, mačke i konje s više od 30 godina tradicije. Glavni cilj nam je osvijestiti vlasnike kućnih ljubimaca o zdravom načinu života. Sva Husse hrana, poslastice i dodaci hranidbi su napravljeni od najkvalitetnijih pomno odabranih sastojaka. Naša misija je garantirati kvalitetu svojih proizvoda, vodeći računa o prirodi i specifičnim potrebama životinja, na ekološki apsolutno prihvatljiv način. Husse proizvodi nisu štetni te su lišeni okrutnosti prema životinjama nisu testirani na životinjama, GMO-free su i napravljeni od prirodnih sastojaka. Husse hrana za pse, mačke i konje proizvodi se od visokokvalitetnih sastojaka u najboljim tvornicama s profesionalnim timom ljudi i vrhunskom opremom. Svi proizvodi su napravljeni prema tradicionalnoj skandinavskoj recepturi, a proizvodne linije su pod stalnom veterinarskom kontrolom. Husse distributeri su educirani nutricionistički savjetnici te će vam vrlo rado pomoći u odabiru optimalne i prilagođene hranidbe za vašeg psa, mačke ili konja. Husse proizvodi nisu dostupni u trgovinama već ih isporučujemo izravno iz tvornice do kupca, stoga nudimo proizvode najviše kvalitete po povoljnim cijenama. Husse hranu možete u svakom trenutku naručiti na vašu kućnu adresu.

Sve što vam treba za vašeg ljubimca na jednom mjestu

U Husse ponudi možete pronaći sve što trebate za vašeg ljubimca. Husse hrana je optimalna i prilagođena potrebama pasa i mačaka različitih pasmina i dobi. Osmislili smo posebnu hranu za ljubimce koje muče alergije i problemi s probavom, sterilizirane i kastrirane ljubimce te one koji su skloni nakupljanju viška kilograma. Ako ste u potrazi za igračkom, Husse u svom asortimanu ima igračke koje su od prirodnih i kvalitetnih materijala te garantiraju zabavu vašem ljubimcu. Husse poslastice su ukusan i zdrav dodatak hranidbi, a možete ih koristiti kao pozitivnu motivaciju za vrijeme treninga. Trebate li proizvode za njegu vašeg ljubimca, u Husse ponudi potražite šampone, ulja i losione za lijep i zdrav izgled vašeg ljubimca.